BYD Auto do Brasil lança canal de comunicação para atender a comunidade

A BYD Auto do Brasil anunciou que, a partir da próxima segunda-feira (24/03), entrará em funcionamento seu mais recente canal de comunicação com o público. O objetivo da iniciativa é abrir um espaço para receber reclamações, sugestões e solicitações, além de esclarecer dúvidas de forma direta e acessível.

O atendimento será personalizado, levando em conta diferentes contextos e garantindo que todas as interações, incluindo denúncias anônimas e informações confidenciais, sejam tratadas de maneira ética e eficiente. “Queremos oferecer uma escuta ativa e qualificada, sem distinções. Nosso canal estará disponível para entender as demandas da população e fortalecer a conexão com a comunidade local, já que agora também somos uma empresa baiana”, afirma Alexandre Barbosa, Diretor Técnico da BYD Auto do Brasil.

Os cidadãos que desejarem entrar em contato com a empresa poderão fazê-lo por meio do e-mail [email protected] ou pelo telefone/WhatsApp (71) 98258-8650. Em ambas as plataformas, será possível enviar documentos, imagens, vídeos e mensagens de áudio.

Sobre a BYD
Líder global no mercado de veículos elétricos e híbridos plug-in, a BYD atua no Brasil há mais de uma década, também se destacando na fabricação de componentes eletrônicos, painéis solares e sistemas de armazenamento de energia. A empresa mantém operações em Campinas (SP) e Manaus (AM) e, em 2024, iniciou a construção de seu maior complexo industrial fora da Ásia, localizado em Camaçari, na Bahia.

Além do setor automotivo, a BYD está envolvida em projetos de mobilidade urbana, como o monotrilho da Linha 17 – Ouro do Metrô de São Paulo (Skyrail). No mesmo ano, a companhia alcançou marcas expressivas no mercado brasileiro, sendo responsável pela venda de 7 em cada 10 veículos elétricos e 1 em cada 4 híbridos no país, garantindo a 10ª posição no ranking geral de vendas de automóveis de passeio.

Comprometida com a sustentabilidade, a BYD tem como missão reduzir a temperatura global em 1ºC, impulsionando a transição para uma economia de baixo carbono e alinhando suas operações ao Pacto Global da ONU.